为持续加强清廉金融文化建设，深植工商银行“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”十六字廉洁文化理念，全面贯彻落实阳新县纪委监委、县银保监局全面从严治党和党风廉政建设工作要求，工商银行阳新支行主动作为，把清廉文化建设作为重要工作，与业务工作同部署同落实，推动“两个从严”和金融反腐败工作向纵深发展。
一、坚持强化党建引领，层层压实责任。该行以抓好党总支、党支部两级“班子”建设为重点，分级压实党建责任，统筹推进党建和业务工作。一是坚持“一把手负总责”和“谁主管、谁负责”的原则，认真履行党风廉政建设责任。年初分别与党组织班子成员、各基层单位签订党风廉政建设目标管理责任书，逐级分解，层层落实，夯实全面从严治党主体责任。二是明确班子成员落实主体责任的内容及要求，按照责任清单要求，做到管好班子、带好队伍，管好自己、当好廉洁从业表率，形成齐抓共管的局面。三是逢会必讲廉洁，通过日常交流谈心、党员干部谈话等方式抓关键少数，以管好“关键少数”带动管好“绝大多数”，以涵养党风带动改进行风，营造风清气正的政治生态。
二、坚持党管意识形态，筑牢思想防线。坚持把政治建设摆在首位，推动各级深入学习党章党规，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，切实用党的最新理论武装头脑、指导实践、推动工作。一是常态化开展学习教育。及时传达学习县委、县政府及银监关于推进全面从严治党的部署要求，全面落实从严治党从严治行。二是多形式全覆盖开展廉洁教育。通过支部书记讲廉政党课、新员工入行“廉洁从业第一课”教育、落实干部任前及后备干部廉洁谈话、组织员工观看警示教育片等方式，引导员工牢固树立廉洁从业意识，培育提升高尚的职业道德。三是积极参加上级行“以清为美 以廉为荣”清廉金融文化知识竞赛，以赛促学，加深对清廉金融文化建设的理解。
三、坚持紧盯关键领域，开展警示教育。持续深化金融反腐工作，开展专项整治。一是结合行内外系列案例，开展信贷领域专题警示教育。学习信贷领域典型案例，通过反面典型案例的学习讨论，以案明纪，引以为戒。特别是信贷从业人员要规范贷前、贷中、贷后管理，做到履职尽责，协同推进从严治贷。在项目贷款、房地产贷款、服务实体、乡村振兴等重点领域开展自查回访排查，防范廉洁风险。二是紧盯关键岗位，强化人员管理。实行信贷人员廉政档案管理，全部信贷从业人员签订《廉洁从业承诺书》，恪守承诺接受监督。三是开展青年员工廉洁教育。组织全行青年员工参观廉洁金融教育基地，教育引导青年员工树立正确的“三观”，扣好人生的第一粒扣子。
四、坚持强化监督责任，严肃执纪问责。始终把纪律挺在前面，进一步加强制度建设、规范权力运行，严肃查处违规行为。一是完善制度一体推进“三不”机制。该行先后讨论出台两个议事规则，明确了工作规定、议事范围、决策执行程序。制定了“一个细则”“两个办法”，分别对公务用车、财务费用的审批流程、职工食堂及客餐管理进行细化约束管理。二是“四风”整治长抓不懈。聚焦落实中央八项规定精神，及时纠正损害群众利益、伤害群众感情的不正之风，切实解决工作中存在的“四风”问题。坚持上下联动，以上带下，从上级机构抓起，从领导干部抓起，形成一级带一级、层层抓落实的作风建设工作格局。三是在重大节日、关键节点上，实时在全员开展廉政提醒，不允许接受可能影响公正执行公务的宴请、不允许接收超出正常往来或其他各类违反规定的礼品、礼金等财物。时刻绷紧廉洁自律这根弦，守住纪律规矩红线。
五、坚持优质服务为民，建设廉洁银行。强化社会责任和服务大局意识，秉承工商银行“建设人民满意银行”初心，聚焦客户服务与员工体验双提升，开展“服务初心，人民称心”网点客户服务提升季活动。一是着力提升服务技能。通过加强员工业务知识和业务技能的培训，全面提高员工业务操作技能、客户服务沟通能力，打造“懂业务、善服务”的客户服务队伍。二是提升现场服务管理。把好到店客户的识别、引导、分流，结合线上线下排队叫号，适时调整柜面和厅堂服务的合理匹配，及时有效做好部分异议客户的解释、安抚、引导，确保服务秩序井然。三是重点做好军人、老年、残障等特殊群体的服务管理，设置特殊群体服务窗口，积极落实优先办理政策。四是优化结构，提升服务实体经济质效。加大对民营企业、小微企业的普惠金融服务力度，通过“线上”和“线下”为中小微企业助力赋能，加快融资产品、融资方式及综合服务创新，更好地贴近小微、服务实体。五是坚持敞开大门抓作风。畅通信访渠道，设立廉政勤政监督卡向群众公示，请群众监督，推动作风根本转变。
工商银行阳新支行将持续推进清廉金融文化建设，一体推进“三不”机制，进一步增强全员廉洁意识，当好清廉金融文化建设的实践者和宣传者，为业务发展提供坚实保障，为支持地方经济发展作更大贡献。
通讯员：邹治萍
责编：秦晨欣
审核：黄健